Abogada en Madrid especialista en Derecho Penal y Civil

Abogado colegiado nº 92.704, de Madrid
RESPUESTA DE LA ENTIDAD BANCARIA EN RELACIÓN CON LA RECLAMACIÓN DE LOS GASTOS DE FORMALIZACIÓN DE LA HIPOTECA DE NUESTRO CLIENTE.
Gastos de formalización de la hipoteca.

Adjunto Carta remitida por el servicio de atención al cliente de BBVA, en relación a la reclamación de los gastos de formalización de la hipoteca de nuestro cliente, que cuantificamos en la suma de 3.796,80 Euros a que ascienden los honorarios notariales, de registro e impuesto, en que incurrió el prestatario en el año 2007, en relación con su escritura de hipoteca.

Siendo esto así, y transcurridos dos meses desde la remisión de la carta, nuestro cliente recibe la carta de BBVA, en la que se cuantifica la controversia en la irrisoria cuantía de 431, 72 euros, justificándose  de manera genérica que “no se han tenido en consideración los gastos de la compraventa en tanto en cuanto se trata de un negocio jurídico ajeno al banco, los gastos de las copias emitidas por el Notario para usted, y el Impuesto de Actos Jurídicos documentados, que de conformidad con el Reglamento del Impuesto corresponde al prestatario (cliente), tal y como ha confirmado el Tribunal Constitucional y la Sala de lo contencioso- administrativo del Tribunal Supremo”.

En este sentido, se remite al cliente una carta que debe remitir al Servicio de Atención al cliente, en la que se manifiesta haber alcanzado un acuerdo con el cliente, cuando en realidad, dicha cuantía ha sido impuesta por el banco, en base a su interpretación interesada de la Jurisprudencia.

 

Por ello, es importante estar bien asesorado legalmente antes de suscribir cualquier documento que remita la entidad bancaria y que pueda cerrar puertas, o que supongan una merma o renuncia de derechos que le corresponden al prestatario.


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